当打印机在网络连接时显示脱机,这意味着打印机无法与计算机通信,无法接受需要打印的文件。这个问题可能由多个原因引起,但大部分情况下是由连接问题,驱动程序故障或打印机设置错误引起的。
下面是一些解决这个问题的可能解决方案:
1.检查打印机是否连接到电源并打开
检查打印机的显示面板,看是否出现错误或警告消息。
2.检查打印机的连接
确保打印机与计算机的网络连接是稳定的。如果使用有线连接,请确保电缆连接到正确的端口,并尝试更换另一条电缆。如果使用无线连接,请确保计算机和打印机都连接到同一个网络。
3.检查打印机的驱动程序
请确保打印机已安装正确的驱动程序,如果驱动程序已安装,则尝试卸载并重新安装它以解决可能的错误。
第一步:在浏览器中搜索打印机卫士,进入官网,下载【打印机卫士】。
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4.检查打印机设置
进入控制面板,找到打印机和设备选项,检查打印机是否被选为默认打印机。如果不是,默认打印机需要更改。或通过打印机属性检查驱动器和端口设置是否正确。
5.重启打印机和计算机
有时,简单的重启就可以解决问题。请将打印机和计算机全部关闭,等待几分钟,然后重新启动并检查是否已连接。
6.检查网络设置
当连接到网络时,网络设置有时会阻止打印机的通信。请检查网络设置是否允许打印机接收通信。
以上就是解决惠普打印机在网络连接时显示脱机的6种解决方法,更多打印机常见问题敬请关注打印机卫士。
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