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无法发送打印任务的原因和解决方法

2023-06-09 14:22:26 来源:原创 编辑:Lucia

打印机是办公和学习中常用的设备,但有时候我们在电脑上发送打印任务后,打印机却没有反应,或者显示错误信息,导致无法正常打印。打印机卫士就为大家带来遇到这种情况的几种原因和解决方法:


1. 打印机没有开启或连接不正常。这是最简单也最常见的原因,我们需要检查打印机是否已经开启,并且插头、电源线、数据线等是否连接正确。如果是无线打印机,还要检查网络是否通畅,打印机是否与电脑配对成功。

 

2. 打印机驱动程序没有安装或更新。打印机驱动程序是电脑与打印机之间的桥梁,如果没有安装或更新,可能会导致打印机无法识别或响应电脑的指令。我们需要根据打印机的型号和电脑的系统,可以从打印机卫士下载并安装合适的驱动程序,并且定期检查更新。


步骤一:点击下方,下载并安装打印机卫士

 

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步骤二:进入打印机卫士的【自动安装模式】,点击【立即检测】,打印机卫士将自动扫描检测电脑所缺失或安装错误的打印机驱动,为用户匹配安装。


打印机卫士自动安装模式


3. 打印机设置不正确或有故障。打印机的设置会影响打印的效果和速度,如果设置不正确或有故障,可能会导致无法发送打印任务。我们需要检查打印机是否设置为默认打印机,是否处于联机、准备就绪、未暂停的状态,是否有足够的墨水和纸张,是否有堵塞或损坏的部件等,并且根据情况进行调整或修复。


4. 打印任务列表有堵塞或冲突。如果我们发送了多个打印任务,而其中某个任务由于某种原因无法完成,就会导致后续的任务无法执行。我们需要在电脑上打开“设备与打印机”,找到对应的打印机图标,右键点击“查看正在打印的文档”,然后取消或删除所有未完成的任务,并且重新发送需要打印的任务。

 

5. 电脑系统或软件有问题。如果以上方法都不能解决问题,那么可能是电脑系统或软件有问题,导致无法正常与打印机通信。我们需要检查电脑是否有病毒或木马,是否有不兼容或冲突的软件,是否有缺失或损坏的系统文件等,并且根据情况进行清理、修复或重装。


总之,无法发送打印任务是一个比较常见但也比较复杂的问题,需要我们根据具体情况进行分析和处理。只有找到并解决问题的根源,才能保证打印机能够正常工作。