有不少打印机用户反馈,自己的电脑经常搜不到打印机设备,导致打印机设备无法添加使用,打印机卫士就帮大家解决电脑搜不到打印机设备的问题。
1、连接问题
首先,请确保打印机已正确连接到电脑并且处于开启状态。检查打印机的电源线、数据线或无线连接,确保它们都牢固连接。
如果是通过USB连接,尝试更换USB端口,有时候某些端口可能不正常工作。如果是无线连接,请确保打印机和电脑在同一Wi-Fi网络中。
2、基本设置
在确保打印机已正确安装打印机驱动程序的前提下,检查打印机是否已设置为默认打印机。打开控制面板(或系统设置),找到“设备和打印机”,右键单击相应的打印机,选择“设置为默认打印机”。
3、重启相关服务
打开运行对话框,输入"services.msc"并回车,在服务列表中找到"打印机排队"或"Print Spooler"服务。双击该服务,确保其状态为“正在运行”并设置为自动启动。如果服务未启动,单击“启动”按钮。重启计算机后,再次检查打印机是否可识别。
4、驱动程序问题
如果打印机驱动程序损坏或过时,也可能导致电脑无法搜索到打印机设备,只需通过打印机卫士下载并安装最新的驱动程序。
步骤一:点击下方,下载并安装打印机卫士;
步骤二:进入打印机卫士-自动安装模式,点击立即扫描,打印机卫士将自动匹配相应的打印机驱动。
5、检查设备管理器
打开设备管理器,查看是否有带有黄色叹号或问号的设备。如果有,这表示存在硬件或驱动程序问题。右键单击相关设备,选择“更新驱动程序”并按照提示进行操作。如果驱动程序已损坏或过时,将会进行更新。
6、防火墙和杀毒软件
一些防火墙和杀毒软件可能会阻止电脑访问打印机设备。暂时禁用防火墙和杀毒软件,然后重新尝试连接打印机。
7、其他解决方法
尝试使用"添加打印机"向导手动添加打印机。在控制面板或系统设置中找到“设备和打印机”,选择“添加打印机”或“添加设备”,按照指引进行操作。尽可能更新电脑的操作系统和所有相关驱动程序,以确保您拥有最新的补丁和功能支持。