当你要打印文档时发现找不到连接的打印机,打开打印机的属性窗口,“型号编码”一行显示不可用,这是怎么回事?
这种情况可能是打印机的连接异常,可能是打印机设置不当,也可能是打印机驱动缺失或安装错误。打印机卫士提供了打印机型号编码不可用的2种解决方法。
方法一、重新连接打印机
首先从打印机与电脑的连接上开始排查故障。
如果是有线打印机,检查连接线有无松动或脱落,重新拔下再正确插入。
可以尝试将连接线插入另一台电脑,将打印机与另一台电脑连接试试看;或者更换一条连接线试试看。
如果是无线打印机,打开控制面板,点击“硬件和声音”—“设备和打印机”,点击“添加设备”,重新添加打印机。
方法二、重新安装打印机驱动
如果排除了是连接问题,确认打印机已连接电脑,但仍显示型号编码不可用,那问题就可能出在打印机驱动上。
1、右键单击开始菜单,打开设备管理器,找到打印机行列。
2、右键单击你的打印机设备,选择卸载设备。先将打印机驱动卸载,方便重新安装正确驱动。
3、接下来就要重新安装驱动。你可以利用专门的软件,快速安装打印机驱动。
步骤一:下载打印机卫士。
打印机卫士(官方版)
智能修复打印机问题,自动安装打印机驱动
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步骤二:进入【自动安装模式】点击【立即检测】,打印机卫士将智能检测当前打印机问题,如发现驱动异常,会自动安装合适的打印机驱动。
除了驱动问题,打印机卫士还能检测出打印机连接、网络设置等状态。更多打印机相关问题,也可以通过打印机卫士-打印机常见问题查看!