很多用户在使用打印机时常常会遇到“打印机驱动无法使用”的问题,这不仅影响工作效率,也常常令人感到困扰。导致驱动无法使用的原因多种多样,包括驱动损坏、系统更新冲突、连接异常等。本文将围绕实际操作,详细介绍几种常见且有效的解决方法。
一、检查打印机与电脑连接状态
首先要排查的是硬件连接问题。无论是USB连接还是网络打印机连接,连接不稳定或连接错误都会导致驱动无法正常工作。
1. 重新插拔接口:如果是USB接口,尝试更换电脑上的其他USB插槽。
2. 检查网络连接:对于网络打印机,确保打印机和电脑处于同一网络,网络连接稳定。
3. 重启设备:重启打印机和电脑,有时可恢复因缓存问题导致的连接异常。
二、重新安装打印机驱动
驱动程序损坏或与操作系统不兼容,是最常见的原因。因此,我们需要及时更新打印机驱动程序,这可以通过打印机卫士来自动更新。



1. 点击上方下载按钮,安装并打开-打印机卫士,然后点击“立即检测”;
2. 如果显示打印机问题需要处理,点击“一键修复”。
3. 等待修复成功后,重启打印机,让新版驱动正常生效。
三、使用系统自带的“打印疑难解答”功能
Windows操作系统自带有“疑难解答”工具,可以自动检测并修复一些驱动相关的问题。
1. 打开“设置” → “更新与安全” → “疑难解答”→ “其他疑难解答”;
2. 找到并运行“打印机”疑难解答;
3. 系统将自动检测错误并尝试修复,包括驱动问题、打印服务问题等。
四、检查Windows更新与驱动兼容性
有时,Windows系统更新后会出现与旧版打印机驱动不兼容的情况,导致驱动无法使用。
1. 查看最近的系统更新:
在“设置” → “更新与安全” → “Windows更新”中查看是否有近期的更新;
如果更新后出现问题,可尝试卸载最近的更新或恢复到更新前的还原点。
2. 尝试兼容模式安装驱动:
右键驱动安装程序 → “属性” → “兼容性”;
勾选“以兼容模式运行此程序”,选择一个较旧的操作系统版本(如Windows 7)进行安装。
五、检查打印服务是否启动
Windows打印服务未开启,也会导致驱动无法正常运行。
1. 按 Win + R 键,输入 `services.msc`;
2. 找到 Print Spooler(打印后台处理程序);
3. 若服务未运行,右键点击“启动”;
4. 设置启动类型为“自动”,确保下次开机自动启用。
以上就是打印机驱动无法使用的解决方法,希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。