有爱普生打印机的用户反映,自家的针式打印机明明安装了驱动,还是打印不了,也没有出现任何错误提示,怎么回事?
根据打印机卫士的分析,问题可能出在以下几方面:
1、打印机连接异常
2、打印机处于脱机状态
3、打印机处于暂停状态
4、打印机驱动安装错误
5、安装驱动过程中端口设置错误
6、打印机没有设置为默认打印机
接下来就照着可能的原因来逐一排查并解决吧!
一、检查打印机连接
将打印机与电脑的连接线拔下来再重新插上,确保没有松动;或将连接线插入另一台电脑,尝试能否打印,以此排查连接线或电脑端口、电脑系统的故障。
二、取消脱机状态并设置为默认打印机
1、在Windows搜索栏输入“控制面板”,点击“查看设备和打印机”。
2、右键单击你的打印机,查看“脱机使用打印机”或“暂停打印”前面有没有打勾,如果有,点击将前面的“√”将其取消。
3、查看“设为默认打印机”前面有没有打勾,如果没有,点击勾选。
三、重新安装打印机驱动
前往爱普生官网,找到驱动下载界面,根据你的打印机型号与操作系统版本,下载对应的驱动程序,再对下载所得的文件进行解压、运行、安装。
如果想减少手动操作的步骤,你也可以直接借助专门的打印机软件——打印机卫士,一键安装驱动。
1、点击下方,下载并安装【打印机卫士】。
2、点击“立即检测”,智能检测打印机问题,查看打印机连接状态、驱动状态、服务运行等是否正常。
3、如发现驱动异常,会自动修复,为你安装适配的打印机驱动。
四、选择打印机端口
1、点击开始菜单,打开设置界面,点击“设备”。
2、点击左侧“打印机和扫描仪”
3、点击右侧你的打印机图标,点击“管理”,点击“打印机属性”。
4、切换到“端口”标签,在相应的端口前打勾。
如果打印机使用并口连接,勾选“LPT1”端口;如果使用USB线连接,勾选“USB00X”。
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