在使用惠普打印机时如果发现异常现象,可以打印测试页来确定是硬件问题、墨盒或硒鼓问题,还是连接问题。
若无法打印测试页(如下图)则很难确定打印机产生异常现象的原因。针对这种情况可以使用打印机卫士重装打印机驱动程序来解决。
一、打印机卫士【自动安装模式】
第一步:搜索打印机卫士官网,下载【打印机卫士】。
打印机卫士(官方版)
智能修复打印机问题,自动安装打印机驱动
好评率97%
下载次数:3719411
第二步:选择【自动安装模式】,点击【立即检测】。
第三步:点击【立即修复】,即可重新安装打印机驱动程序,以此修复打印机故障难题。
二、打印机卫士【手动安装模式】
第一步:点击【手动安装模式】,在搜索框中输入惠普打印机的型号,打印机的型号一般会贴在机箱后方。
第二步:下载P1108的打印机驱动,该驱动是P1008通用驱动。
第三步:下载完成后,点击【安装&修复驱动】。
第四步:打开【控制面板】-【设备和打印机】-【添加打印机】。
第五步:选择【我所需的打印机未列出】,点击【下一步】。
第六步:选择【通过手动设置添加本地打印机或网络打印机】,点击【下一步】。
第七步:选择USB001端口,选择【从磁盘安装】。
第八步:选择刚刚下载好的驱动程序,点击任意一个*.inf文件,点击【安装】即可。
安装好驱动程序后,可以再次尝试打印测试页,如果仍然存在问题可以咨询技术客服解决。更多打印机常见问题,敬请关注打印机卫士。
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