使用WPS处理文档时,我们经常需要将文件打印成纸质资料,然而不少用户却遇到打印失败的情况:点击“打印”后无响应、打印选项为空、打印一半停止、提示设备错误等问题层出不穷。针对这个问题,本文将从多个方面为你排查以及提供对应的解决方案。
一、检查打印机连接与状态
WPS无法打印,最常见的问题之一就是打印机未正确连接或被系统识别为“脱机”状态。
1、确保打印机已正确连接电脑(USB线或网络打印)并开机。
2、在桌面搜索栏输入“控制面板”并打开。
3、点击“设备和打印机”,查看你的打印机图标是否灰色,或标注“脱机”。
4、如果脱机,右键打印机图标,点击“使用打印机脱机”取消勾选。
5、如果打印机完全未显示,建议重新插拔连接线或重新添加打印机设备。
二、修复打印机驱动程序
打印失败很可能是驱动程序损坏或版本不兼容导致的,建议使用打印机卫士自动检测并更新驱动,简单快捷,免去手动查找型号的麻烦。
1、首先,在电脑上下载并安装打印机卫士。



2、完成后打开,点击“立即检测”,查看打印机的驱动程序是否正常。
3、如果显示异常,点击右上方的“一键修复”按钮,软件将自动下载并安装最新适配驱动。
4、更新完成后重启电脑,再打开WPS进行打印尝试。
三、检查系统打印服务是否正常
如果打印机驱动没问题,但仍无法打印,可能是Windows的“打印后台处理程序”服务未启动。
1、按下 Win + R 打开运行框,输入 services.msc 回车。
2、找到“Print Spooler”(打印后台处理程序)。
3、查看状态是否为“正在运行”,如果不是,右键选择“启动”。
4、如果已运行,可右键点击“重新启动”服务。
5、最后再重启WPS尝试打印。
四、检查WPS打印设置和默认打印机
WPS内部设置错误也可能导致无法打印,比如没有选择正确的打印机或选择了失效的虚拟打印设备(如PDF打印机)。
1、打开任意WPS文档,点击左上角“文件”>“打印”。
2、查看打印设备下拉列表中是否正确选择了实际的打印机。
3、如果显示“找不到打印机”或显示错误设备,可点击“更换打印机”重新选择。
4、同时点击“打印属性”检查纸张设置、颜色选项等是否合理。
5、完成设置后再次尝试打印。
五、重装WPS软件或使用网页版应急
当以上方法都无法解决问题,可能是WPS程序本身异常或配置损坏。你可以尝试卸载并重新安装WPS,或使用网页版进行应急打印。
1、进入“控制面板”>“程序和功能”,找到WPS Office,点击卸载。
2、清理残留文件后重新下载安装最新版WPS。
3、安装完成后重启电脑,再访问WPS网页版。
4、登录你的WPS账号,上传需要打印的文档。
5、在线打开后点击“打印”图标直接操作。
以上就是WPS打印不了的原因及解决方法。希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。