打印机已经渐渐成为我们办公学习不可或缺的工具,有了打印机,当然也离不开打印机驱动程序。但如果安装了驱动程序,还是无法使用怎么办?
有可能是安装的驱动不正确,也可能是服务未启动等等原因,打印机卫士整理了打印机驱动程序无法使用的解决办法,试一试吧!
方法一、卸载并重新安装驱动程序
为了检验是否是否是安装的驱动有问题,我们可以先将原先的驱动程序卸载,再重新安装新驱动。
1、在Windows搜索栏输入“控制面板”,将其打开。
2、点击“硬件和声音”,点击“设备和打印机”。
3、右键单击你的打印机设备,选择“删除设备”,点击“是”。
4、重启电脑,再次打开“设备和打印机”。
5、点击上方标签栏中的“打印服务器属性”。
6、切换到“驱动程序”标签页,选择你的打印机驱动程序,点击“删除”按钮。
将原先的打印机驱动程序卸载干净后,再去打印机官网根据打印机型号搜索下载驱动程序,下载后自行解压、安装文件。
如果你不想自己动手,怕中间出现差错,也可以直接借助专门的打印机软件,一键识别匹配,自动为你安装打印机驱动。
1、点击下方,下载并安装【打印机卫士】。
2、点击【立即检测】,打印机卫士将自动检测当前打印机问题。如果发现驱动异常,就会自动修复,安装上合适的打印机驱动。
方法二、启动服务
1、在Windows搜索栏输入“服务”,打开服务窗口。
2、在右侧找到“Print Spooler”一栏,双击它。
3、如果服务状态显示“已停止”,点击下方的“启动”按钮,启动类型选择“自动”。
方法三、卸载Windows补丁
有时候Win10/Win11的补丁更新会导致打印机出现一些问题,卸载补丁就能解决问题。
1、点击开始菜单,打开设置界面。
2、点击“更新和安全”。
3、点击左侧栏目中的“Windows更新”,再找到右侧的“查看更新历史记录”并点击。
4、点击上方蓝色小字“卸载更新”。
5、按时间顺序查看近期更新的补丁,右键单击最近的补丁,选择“卸载”。
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