Win11打印机文档被挂起无法打印的解决方法
在使用Windows 11系统时,很多用户会遇到打印机文档被挂起,导致无法正常打印的问题。这大多是由于打印机任务堵塞、驱动不兼容或系统设置异常引起的。下面就教大家几招快速解决打印机文档被挂起的问题,让打印恢复顺畅。
一、打印机文档被挂起常见原因有哪些?
打印机驱动不兼容或损坏
打印队列中有故障任务堵塞
打印机与电脑连接异常(比如网络问题或USB线松动)
系统服务异常,打印后台处理程序未正常运行
二、快速解决方法
方法1:清除打印队列,重启打印机
按Win + R键,输入services.msc,回车打开服务管理器。
找到“Print Spooler”(打印后台处理程序),右键选择“停止”。
打开资源管理器,进入路径C:\Windows\System32\spool\PRINTERS,删除里面所有文件(这些是卡住的打印任务)。
回到服务管理器,右键“Print Spooler”,选择“启动”。
关闭后重启打印机,再重新发送打印任务。
方法2:检查并更新打印机驱动
在电脑上下载安装“打印机卫士”,一键检测并更新打印机驱动,保证驱动兼容Win11系统。



打开打印机卫士,点击“立即检测”按钮,软件会自动扫描电脑已连接的打印机。
检测完成后,软件会列出当前打印机驱动否需要更新。
点击“一键修复”按钮,将自动下载最新驱动程序并完成安装。
驱动安装完毕后,重启电脑。可以尝试重新打印,查看问题是否解决。
方法3:确认打印机连接正常
如果是USB打印机,检查数据线是否松动或损坏,尝试更换接口。
如果是网络打印机,确认电脑和打印机连接同一WiFi网络,且网络稳定。
重新添加打印机设备:进入“设置”→“蓝牙和其他设备”→“打印机和扫描仪”,点击你的打印机,选择“删除”,然后重新添加。
方法4:重启电脑和打印机
有时候系统或打印机状态异常,只需简单重启即可恢复正常。
遇到Win11打印机文档被挂起无法打印,先试试清理打印队列、更新驱动和检查连接。如果你常常遇到打印机问题,可以试试“打印机卫士”软件,它能自动检测打印机状态,帮你快速排查故障,保持打印流畅,极大提升工作效率。