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惠普smart tank 511打印机出现乱码黑条怎么办?

2023-03-14 11:03:19 来源:原创 编辑:管理员

惠普smart tank 511打印机在复印正常的前提下打印,纸张出现一段英文且呈现黑条纹状态是哪里出现了问题?


惠普smart tank 511打印机出现乱码黑条怎么办?.jpg


如果出现如下图所示的情况,可能是打印机的驱动程序出现了问题,需要重新下载并进行手动安装。


黑条纹状态.jpg


第一步:前往打印机卫士官网,下载打印机卫士客户端。


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第二步:点击【手动安装模式】,搜索惠普hp deskjet 1000驱动,点击下载。


手动安装模式.jpg


第三步:下载成功后,点击【安装&修复驱动】进入驱动下载目录。


安装&修复驱动.jpg


第四步:将下载好的驱动包,解压成一个文件夹并记着目录地址,便于后续添加驱动。


第五步:打开【控制面板】-【设备和打印机】-【添加打印机】。


添加打印机.jpg


第六步:选择【我所需的打印机未列出】,点击【下一步】。


我所需的打印机未列出.jpg


第七步:选择【通过手动设置添加本地打印机或网络打印机】,点击【下一步】。


通过手动设置.jpg


第八步:选择USB001端口,并选择【从磁盘安装】。


从磁盘安装.jpg


第九步:选择刚刚下载好的驱动程序,点击任意一个*.inf文件,点击【安装】即可。


打印机的问题种类繁多,如果遇到相关问题可以尝试更新打印机驱动程序,大部分除硬件外的问题都能解决。更多打印机常见问题敬请关注打印机卫士。


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