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无法连接打印机?无法查找到USB打印支持的解决方法

2023-04-19 10:34:42 来源:原创 编辑:管理员

打印机用户经常发现的一个问题就是,电脑连接不上打印机,发现找不到USB打印机支持。出现该问题可能与电脑没有识别到连接的打印机有关,打印机卫士就为大家带来无法连接打印机的解决方法,让电脑查找到USB打印支持。


首先在电脑系统中打开【设备管理器】,Win11系统可以在底栏中找到搜索直接输入“设备管理器”即可,找到【通用串行总线控制器】,点击展开详情。


在展开的列表中,如果看到有黄色感叹号图标,并提示“Unknown Device”或“USB Composite Device”,但没有显示“USB打印支持”,打印机卫士原因分析,可能是电脑没有识别到打印机的原因,并且可能是连接线或USB端口有问题。根据该原因,可以通过以下方法步骤逐一排查:


方法一:将打印机与电脑的连接线拔下,再重新插上,确保没有插牢,没有松动。


方法二:如果问题仍然存在,更换一条打印机与电脑的连接线。


方法三:将连接线插入电脑上的另一个USB端口。


方法四:重复步骤1-3,直到【通用串行总线控制器】列表中的黄色感叹号消失,出现“USB打印支持”。


打印机卫士提醒各位注意,一个打印机对应一个USB打印支持,当出现“USB打印支持”,则说明电脑已经识别到了打印机。


完成以上的操作后,可以用打印机卫士检测连接状态,查看检测结果中是否显示出你的打印机型号,提示连接正常。如检测出其他打印机问题,比如未安装打印机驱动,也能及时修复解决。


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