佳能(Canon)喷墨打印机使用时,有时候我们会遇到E13故障代码。它通常会伴随着以下提示:“墨盒已用尽”、“无法识别墨盒”、“E13错误”等。这类报错虽然看起来严重,其实本质上是墨水识别错误或墨量检测失败。下面本文将为你解析佳能打印机E13错误的含义、成因,并分享多种实用解决方法,帮助你快速恢复打印功能。
一、佳能打印机E13故障是什么意思?
E13是佳能打印机的“墨水余量检测错误代码”,大多数情况下出现在使用了非原装墨盒、灌装墨水或墨盒使用时间过长的设备上。
具体表现为:
1、打印机提示墨水已用尽;
2、无法识别墨盒;
3、指示灯闪烁;
4、打印被中断,无法继续。
需要说明的是:E13并不代表墨水真的用完,而是系统“认为”墨水不足或无法确认余量。
二、E13故障的常见原因
1、使用了兼容或非原装墨盒
非原装墨盒有可能无法正确向打印机报告墨水余量;
2、墨水已加满但未重置芯片
灌装墨盒在重新加墨后仍需手动重置或“绕过检测”;
3、打印机驱动过时无法兼容耗材
打印机驱动长时间未更新或者是缺失容易影响兼容墨盒识别的功能;
4、墨盒芯片接触不良或损坏
墨盒插槽脏污、芯片老化;
5、墨盒确实已经空了
如果长时间使用未加墨,也确实可能是墨水耗尽。
三、E13错误的解决方法分享
方法一:长按“停止”或“取消”按钮解除限制
1、当E13报错出现时,不要立即关机;
2、找到打印机面板上的“停止”或“取消”(Stop/Reset)按钮;
3、长按住按钮5-10秒,直到错误代码消失或打印机屏幕恢复正常;
4、松开按钮,打印机将进入“跳过墨水检测”模式。
此方法适用于大多数佳能型号(如MG、IP、TS、MP系列等),可绕过墨水识别继续打印。
方法二:更新打印机驱动
通过“打印机卫士”软件可以快速检测打印机目前的状态然后匹配合适的驱动程序进行更新。更新完成之后,打印机驱动则会恢复正常的计数。安装更新步骤如下:
1、点击上方下载按钮安装并打开-打印机卫士,然后点击“立即检测”;
2、软件便会自动检测打印机型号匹配驱动以及检测打印机存在的问题;
3、根据检测结果点击“一键修复”软件便会进行下载安装驱动,同时解决修复打印机问题。然后在主机电脑上测试打印功能,确保打印机正常工作。
方法三:重新插拔墨盒,清洁芯片触点
1、打开打印机盖,取出有问题的墨盒;
2、用无纤维纸巾或橡皮擦清洁墨盒芯片及插槽处金属触点;
3、重新插入墨盒,确认安装到位;
4、关闭盖子,观察是否恢复正常。
注意:插拔墨盒过程中务必小心,避免划伤芯片或弄脏打印头。
方法四:更换或重置墨盒芯片
对于某些兼容墨盒或连续供墨系统,可以通过更换芯片或使用重置器解决识别问题:
1、使用带自动复位芯片的墨盒;
2、手动替换墨盒芯片为新版本;
3、对于可复位墨盒,使用专用工具重置墨水计数器。
适合动手能力较强或使用大容量供墨系统的用户。
方法五:更换原装墨盒或正规兼容墨盒
如果以上方法仍无法解决,且打印机已使用多年,建议尝试:
1、更换佳能原装墨盒;
2、使用质量较高的品牌兼容墨盒;
3、避免使用价格极低、芯片不完善的低质量耗材。
虽然原装墨盒价格略高,但更稳定、识别率更高,适合长期打印需求。
以上就是佳能打印机e13故障怎么处理,解决方法分享。如果有遇到打印机驱动下载、打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。