打印机驱动突然损坏会导致打印机无法使用,一般来说打印机驱动无法使用会出现在电脑系统更新后、操作系统出现问题、打印机驱动软件损坏或删除等情况下,遇到这种情况可使用以下4种方法尝试解决。
一、重装打印机驱动
首先,我们可以尝试重新安装或更新打印机驱动程序。如果已经安装过驱动程序,可以选择更新驱动程序以解决问题。
第一步:在浏览器中搜索打印机卫士,进入官网,下载【打印机卫士】。
打印机卫士(官方版)
智能修复打印机问题,自动安装打印机驱动
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第二步:点击【自动安装模式】-【立即检测】,打印机卫士将自动根据你打印机的型号,推荐合适的打印机驱动,排查打印机的运行是否正常。
第三步:点击【立即修复】或查看解决方案,即可快速解决打印机驱动故障问题,重新下载并安装驱动,步骤均为自动无需再次手动选择,对不了解打印机的人来说非常方便。
二、检查驱动兼容性问题
其次,我们可以检查打印机驱动程序是否与操作系统兼容。如果驱动程序不兼容当前系统,可能会导致无法使用。这时,我们可以在打印机卫士搜索并下载与当前操作系统兼容的驱动程序,然后重新安装。
三、使用故障排除工具解决
另外,我们还可以尝试使用系统自带的故障排除工具来解决问题。在 Windows 系统下,可以打开控制面板中的疑难解答,找到【硬件和声音】选项,点击【使用打印机】按照提示操作即可。
四、检查打印硬件问题
如果上述方法都无法解决问题,我们可以考虑检查打印机硬件是否正常。首先,我们可以检查打印机的连接线是否松动或损坏,然后尝试重启打印机或电脑。如果这些方法都无效,可能需要联系厂商维修或更换设备。
以上就是解决惠普打印机驱动无法使用的4种方法,更多打印机常见问题敬请关注打印机卫士。
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