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Windows7系统电脑连接打印机提示错误怎么办?

2023-06-25 10:35:39 来源:原创 编辑:Lucia

虽然Windows系统已经多次劝告用户及时更新Windows 11系统,但相信不少用户还是热衷着Windows 7系统,Windows 7系统以其稳定,BUG少深受广大用户的支持,但是随着时间推移,用户们也会发现一些新设备和旧系统的匹配有误,以打印机为例,Windows7系统电脑连接打印机时就提示错误无法连接,导致该问题发生的还真不一定是旧系统问题,打印机卫士就带大家了解一下Windows7系统电脑连接打印机提示错误的原因和解决方法。

 

出现Windows7系统电脑连接打印机提示错误可能有多种原因,比如打印机驱动不兼容或损坏,打印机设置有误,网络或电脑有故障,系统更新不及时等。

 

方法一:更新或重新安装打印机驱动

 

首先,我们要检查一下打印机驱动是否是最新的或者是否与电脑系统兼容。如果不是,我们要及时更新或重新安装打印机驱动。我们可以从打印机卫士下载适合自己型号和系统的驱动程序,打印机卫自动识别和安装驱动程序。安装完成后,我们要重启电脑和打印机,让驱动程序生效,具体操作步骤如下:

 

步骤一:点击下方,下载并安装打印机卫士

 

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步骤二:进入打印机卫士-自动安装模式,点击立即扫描,打印机卫士将自动匹配相应的打印机驱动。


打印机卫士自动安装模式

 

步骤三:或者通过打印机卫士-手动安装模式,在输入框中输入自己惠普打印机的型号。


打印机卫士手动安装模式

 

方法二:检查打印机设置

 

其次,我们要检查一下打印机设置是否正确。我们可以在电脑上打开正在打印的打印机界面,点击“打印机”选项卡,检查以下几点:

 

1、是否已经取消勾选“脱机使用打印机”,如果勾选了,就要去掉。


2、是否已经设置为共享或默认打印机,如果没有,就要设置一下。


3、是否已经指定正确的端口和IP地址,如果不正确,就要修改一下。


4、是否已经启用“Microsoft 网络的文件和打印机共享”协议和TCP/IP协议,如果没有,就要启用一下。

 

方法三:检查网络或电脑故障

 

我们要检查一下网络或电脑是否有故障。可以做以下几步:

 

1、检查网络是否稳定,电源线和数据线是否插好,没有松动或损坏。


2、检查电脑是否有病毒或其他软件冲突,是否有防火墙或杀毒软件阻止了打印机的连接。


3、检查GUEST用户是否已经启用,并且有从网络访问此计算机的权限。


4、检查是否能够PING通打印机或共享主机的IP地址,如果不能,说明网络通信有问题。

 

方法四:更新系统补丁

 

最后,如果以上方法都不能解决问题,我们可以尝试更新系统补丁。有时候,系统更新不及时会导致一些兼容性或安全性的问题。我们可以在电脑上打开“控制面板”,点击“系统和安全”,点击“Windows Update”,检查并安装最新的补丁。更新完成后,我们要重启电脑和打印机,看看问题是否解决。


如遇上述问题无法解决,或是其他打印机问题,也可以通过打印机卫士,找到专家客服帮助大家排忧解难。