Windows连接打印机显示错误0X00000012 完美解决方案
在 Windows 系统中连接共享打印机或网络打印机时，部分用户会遇到错误代码 0X00000012。这个错误代码通常意味着打印机后台处理程序服务运行异常，或是系统与打印机之间的通信出现了临时性故障。解决这个问题，本文将为您提供一系列从易到难的解决方案，一步步引导您彻底解决这个棘手问题。
一、检查并重启 Print Spooler 服务
打印后台程序服务是管理打印作业和与打印机通信的核心组件。服务停止、卡住或内部出错时，会导致连接失败，触发 0x00000012 错误。重启此服务可以清除临时状态，使其恢复正常处理请求。
1. 按下键盘上的 Windows 键 + R 组合键，打开“运行”对话框。
2. 输入 `services.msc` 并按 Enter 键，打开“服务”管理器。
3. 在服务列表中，找到名为 Print Spooler 的服务。
4. 右键点击 Print Spooler，选择“停止”。
5. 在停止服务后，再次右键点击 Print Spooler，选择“启动”。
6. 确认服务的“启动类型”是否设置为“自动”。如果不是，双击该服务，在“常规”选项卡中进行修改。
7. 尝试重新连接或添加打印机，看是否解决了错误。
二、安装或更新打印机驱动程序
打印机驱动不兼容或缺失会导致系统无法正确识别设备，从而出现 0X00000012 错误。可以借助“打印机卫士”进行自动检测与修复，可以提升驱动匹配度和系统稳定性。
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1. 点击上方下载按钮，安装并打开-打印机卫士，然后点击“立即检测”；
2. 如果显示打印机问题需要处理，点击“一键修复”。
3. 安装完成后，重启电脑以使新驱动生效
三、运行Windows打印机疑难解答
Windows系统内置了强大的自动化诊断工具。它可以自动检测并修复一系列常见的打印问题，包括服务状态、驱动问题和连接配置，是省时省力的首选。
1. 点击开始菜单，进入 “设置”（齿轮图标）。
2. 选择 “更新和安全” ，点击“疑难解答”，再找到“其他疑难解答”。
3. 在列表中，找到并运行 “打印机” 疑难解答。
4. 工具会自动扫描与打印相关的问题。根据屏幕提示，选择您遇到问题的打印机，并允许工具应用其推荐的修复措施。
5. 完成整个流程后，查看诊断报告，并重新尝试打印，看错误是否已被修复。
四、检查 Windows 凭据管理器中的冲突
连接网络共享打印机时，Windows 会存储旧的或错误的网络认证信息。如果存储的凭据与当前的服务器账户不匹配，系统无法通过身份验证，从而导致 0x00000012 错误。清除冲突的凭据可以解决此问题。
1. 在 Windows 搜索栏中输入并打开“凭据管理器”。
2. 点击“Windows 凭据”选项卡。
3. 查找任何与您尝试连接的打印机服务器名称（计算机名或 IP 地址）相关的凭据。
4. 点击这些条目旁边的向下箭头，然后选择“删除”。
5. 关闭凭据管理器，然后尝试再次连接网络打印机。在连接时，系统可能会提示您输入正确的网络用户名和密码。
按本文的方法逐项排查，错误代码 0x00000012 的问题都能顺利解决。特别是驱动相关的故障，建议优先使用 “打印机卫士” 进行自动检测、修复与驱动匹配，以提高成功率并减少人工排查时间。如果您在尝试了所有方法后仍无法解决问题，请考虑检查您的网络连接或防火墙设置是否阻止了打印机端口的通信。