在使用打印机时，不少人可能会遇到“打印文件被挂起”的问题：打印任务卡在队列中，迟迟不动，后续文件也无法继续输出。这种情况如果处理不及时，会影响工作和学习效率。本文将重点介绍五种有效的解决方法，帮助你快速排查和恢复打印任务。
一、取消挂起任务并重启打印队列
最直接的做法是取消当前被挂起的任务。
1. 打开“控制面板” > “设备和打印机”。
2. 找到当前使用的打印机图标，右键点击，选择“查看正在打印的内容”。
3. 在打开的打印队列窗口中，找到状态为“挂起”的文档，右键选择“取消”。
4. 如无法取消，可点击“打印机”菜单，选择“取消所有文档”。
5. 取消后，建议重启打印机及电脑，再重新发送打印任务。
二、重启打印后台服务
Windows系统中的“Print Spooler”是负责管理打印任务的后台服务。若服务出现异常，会导致打印任务卡住或无法继续。
1. 同时按 Win + R 键，输入 `services.msc`，点击“确定”。
2. 找到名为“Print Spooler”的服务。
3. 右键点击它，选择“重新启动”。
4. 完成后，再次尝试打印。
三、更新或重装驱动程序
打印机驱动是打印任务能否正常运行的关键。驱动损坏或不兼容会造成任务异常。用户可以打开“打印机卫士”下载最新驱动程序，这有助于提升打印机性能并避免潜在故障。
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1. 点击上方下载按钮，安装并打开-打印机卫士，然后点击“立即检测”；
2. 如果显示打印机问题需要处理，点击“一键修复”。
3. 等待修复成功后，重启打印机，让新版驱动正常生效。
四、清理打印缓存文件
挂起任务可能是由于缓存数据损坏造成的。清理缓存可帮助彻底清除堵塞的打印任务。
1. 停止“Print Spooler”服务。
2. 打开资源管理器，进入文件夹：`C:\Windows\System32\spool\PRINTERS`
3. 删除该文件夹中的所有文件（这些是临时打印缓存）。
4. 重新启动“Print Spooler”服务。
五、设置打印机为默认并检查状态
有时任务发送到了非默认打印机，或打印机被设置为“脱机使用”也会导致文件挂起。
1. 在“设备和打印机”中，右键当前打印机，选择“设为默认打印机”。
2. 确保“脱机使用打印机”没有被勾选（可通过右键菜单查看）。
3. 确认打印机状态为“就绪”。
以上就是打印机文件被挂起的解决方法，希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题，可以下载“打印机卫士”进行立即检测，只需要一步便可修复问题，提高大家工作和打印机使用效率。