首页 常见问题 正文

打印机连接了电脑但不能打印怎么回事 5种解决方案

2025-06-03 17:35:45 来源:原创 编辑:Portia

不少用户在使用打印机时可能遇到过这种尴尬场景:打印机已经连接电脑,却迟迟无法打印,不仅浪费时间,还打断工作节奏。那么,该如何解决这个问题?别急,本文将从多个角度出发,为你详解5种有效的解决方法,帮助你快速恢复打印功能。


打印机连接了电脑但不能打印怎么回事 5种解决方案


一、检查打印机连接状态


打印机连接电脑但无法打印,首先要确认的是设备之间的物理连接是否正确。常见的连接方式包括USB连接、无线Wi-Fi连接或网络共享打印。


1、USB连接检查


  • 确保打印机电源已打开。

  • 确认USB数据线两端牢固插好,没有松动。

  • 更换USB接口或数据线排除硬件故障。

  • 打开“控制面板”>“设备和打印机”,查看打印机是否显示为“准备就绪”。


检查打印机连接状态


2、无线/网络连接检查


  • 确保电脑和打印机连接在同一Wi-Fi网络下。

  • 使用打印机面板或设置软件确认IP地址是否分配正常。

  • 在控制面板中尝试“打印测试页”验证连接状态。


二、修复打印机驱动问题


其次,驱动程序异常或版本过旧也是导致打印机无法正常工作的常见原因。此时建议使用打印机卫士一键检测并更新打印机驱动,解决兼容性或识别问题。


打印机卫士(官方版)
智能修复打印机问题,自动安装打印机驱动
好评率 好评率97%
下载次数 下载次数:4196889


1、打开打印机卫士,点击“立即检测”,系统将自动识别已连接的打印设备。


检测打印机驱动状态


2、存在驱动异常、未安装或版本过旧,会有对应提示。


3、点击“一键修复”,软件将自动匹配并安装最新驱动。


修复打印机驱动问题


4、安装完成后重启电脑,再次尝试打印。


三、设置默认打印机


当系统中存在多个打印设备时,有可能默认使用了错误的设备,导致发送任务后没有任何反应。


1、打开“设置”>“蓝牙和设备”>“打印机和扫描仪”。


2、在设备列表中找到你正在使用的打印机,点击进入后,选择“设为默认打印机”。


设置默认打印机


3、如果系统自动管理默认打印机,建议先关闭该功能,以手动指定。


4、设置完成后尝试重新打印。


四、清理打印队列并重启打印服务


此外,打印任务堆积或系统服务异常,也可能导致无法打印。特别是在网络共享打印环境下,任务卡住会影响整个队列。


1、在“设备和打印机”中找到对应打印机图标,右键点击,选择“查看正在打印什么”。


2、如果有未完成任务,点击“打印机”菜单,选择“取消所有文档”。


清理打印队列并重启打印服务


3、同时按下 Win + R,输入 services.msc,按回车打开服务。


4、找到 Print Spooler 服务,右键选择“重新启动”。


5、关闭窗口后重新尝试打印任务,看是否恢复正常。


五、检查系统打印权限与防火墙设置


在某些情况下,杀毒软件、系统安全策略或防火墙可能限制了打印服务的正常使用,尤其是在公司或校园网络环境下。


1、使用管理员账户登录 Windows 系统。


2、打开“控制面板”>“系统和安全”>“Windows Defender 防火墙”。


3、点击“允许应用通过防火墙通信”,确保“打印后台处理程序”处于允许状态。


检查系统打印权限与防火墙设置


4、进入“本地安全策略”>“用户权限分配”,确保当前用户拥有“管理打印机”和“打印”权限。


5、如果在局域网中打印,还需确保打印机所在设备开启了“文件和打印机共享”。


以上就是打印机连接了电脑但是不能打印的解决方案。希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。