打印机耗材余量错误是什么意思 附解决方案
很多朋友可能遇到过这样一个情况:打印机明明还能用,结果屏幕上却突然冒出来一句提示——“耗材余量错误”。一看这提示,瞬间一头雾水:啥?墨盒没墨了吗?还是硒鼓罢工了?别慌,下面将给大家详细讲解,顺带分享几招实用的解决办法。
一、打印机耗材余量错误是什么意思?
简单点说,“耗材余量错误”就是打印机在监测墨盒、硒鼓或者碳粉时,数据没对上号。比如:
墨盒/硒鼓里其实还有料,但机器以为快用完了。
芯片没识别到,导致打印机觉得耗材信息不准确。
安装不到位,打印机就会误报“余量错误”。
二、解决方案
方法一:使用打印机卫士更新驱动
很多时候,“耗材余量错误”并不是耗材坏了,而是打印机驱动程序异常引起的。驱动版本不兼容或过低,很容易导致打印机和耗材之间的沟通出问题。这时候可以直接用“打印机卫士”来搞定,这个方法几乎不需要用户自己去找驱动文件,省去了到处下载的麻烦。非常适合新手小白:



1、将打印机正确连接到电脑,安装并打开打印机卫士,它会自动检测你的打印机型号和驱动状态;
2、如果发现驱动异常或过期,只需要点一下“一键修复”按钮,软件将自动下载并安装最新版的驱动程序;
3、更新完成后重启打印机,再查看错误提示是否消失了。
方法二:检查耗材安装位置
其次,很多“耗材余量错误”是因为墨盒或硒鼓没有卡紧,接触不良导致的,可以通过检查耗材安装位置来解决。操作步骤如下:
1、打开打印机耗材舱,取出墨盒/硒鼓;
2、用纸巾轻轻擦拭一下触点,避免太过用力,防止刮花;
3、再重新安装回去,确认卡位到位,听到“咔哒”一声最好;
4、合上盖子,重新启动打印机。
方法三:重置耗材芯片
有些打印机耗材带有芯片,它会记录使用情况。如果芯片“记错账”或者识别不到,就会提示余量错误。操作步骤如下:
1、先取下耗材,找一下芯片的位置,通常在侧面或底部;
2、如果耗材支持重置,可以按说明书上的方法重置;
3、如果不支持重置,可能需要更换兼容芯片或直接换新耗材。
“打印机耗材余量错误”大部分情况都是识别问题,并不是真的没墨了。小白用户可以先借助“打印机卫士”检测并更新驱动,只需要一步便可快速修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。