首页 常见问题 正文

共享打印机被拒绝访问是怎么回事 6个排查步骤轻松解决

2024-06-25 17:27:45 来源:原创 编辑:Portia

在办公环境中,共享打印机是提高工作效率的重要工具。但有时,当您尝试连接到一个共享打印机时,可能会遇到“访问被拒绝”的错误。本文将针对这个问题,为您提供相应的解决方案,帮您迅速恢复共享打印服务,确保办公室运作的流畅性。


共享打印机被拒绝访问是怎么回事 6个排查步骤轻松解决


一、确认网络连接


首先,确保打印机和你的电脑都已正确连接到同一网络,并且打印机处于正常的工作状态。


确认电脑和打印机是否连接到同一个局域网。对于有线连接,检查网线是否稳固;无线连接则需确保Wi-Fi信号稳定且打印机已成功连接至正确的网络。


确认网络连接


二、配置正确的共享权限


无法访问共享打印机的最直接原因往往是权限不足。确保你有足够的权限访问共享资源。


  • 在打印机主机上,右键点击打印机图标,选择“打印机属性”>“共享”选项卡,确保已勾选“共享这台打印机”。


设置共享打印机


  • 在安全选项卡下的“权限”处添加或确保你的用户账户拥有至少“打印”权限。


设置权限


  • 确保打印机主机与尝试访问的电脑在相同的Windows工作组中,以便于权限管理。


三、检查Windows防火墙设置


防火墙可能会阻止打印机共享的网络通信,需要确保相关规则已正确配置。


进入“控制面板”>“系统和安全”>“Windows Defender 防火墙”>“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”,检查并允许“文件和打印机共享”。


检查Windows防火墙设置


四、更新或重新安装打印机驱动程序


打印机驱动是连接电脑和打印机进行通讯的重要软件,而过时或不兼容的驱动程序都可能会导致访问拒绝问题。因此,建议您可以借助打印机卫士来自动识别设备并更新驱动。


打印机卫士(官方版)
智能修复打印机问题,自动安装打印机驱动
好评率97%
下载次数:3217843


更新或重新安装打印机驱动程序


五、使用“网络和共享中心”排查


通过Windows的“网络和共享中心”可以检查和修复网络共享设置。


  • 右键点击任务栏网络图标,选择“打开网络和共享中心”。


  • 点击“更改高级共享设置”,在“所有网络”下,确保“网络发现”和“文件和打印机共享”已启用。


启用网络发现及文件和打印机共享


  • 确保系统中的来宾账户(Guest账户)已启用,这对于某些网络环境中的共享访问是必要的。


六、网络故障排除工具


Windows内置的网络故障排除工具能自动检测并尝试修复网络连接问题。


在“控制面板”>“网络和Internet”>“网络和共享中心”,点击“问题疑难解答”,选择“打印机”进行故障排除。


网络故障排除工具


以上就是共享打印机被拒绝访问的解决方案。希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。


打印机卫士(官方版)
智能修复打印机问题,自动安装打印机驱动
好评率97%
下载次数:3217843

更新打印机驱动