在办公环境中，共享打印机是必不可少的一部分，它为多台电脑提供打印服务。然而，在使用过程中可能会遇到打印机任务无响应的情况，即发送的打印任务似乎没有被打印机接收或处理。本文将详细介绍几种常见的解决方法，并提供具体的操作步骤，帮助您解决共享打印机发送任务无响应的问题。
一、检查网络连接
共享打印机通常通过网络连接到多台电脑，因此网络连接问题是导致打印任务无响应的常见原因之一。
确保打印机已正确连接到网络，可以通过打印机控制面板或状态灯来判断是否已连接。
从发送打印任务的电脑上ping打印机的IP地址，确认打印机和电脑都连接到了同一网络：
在命令提示符中输入 ping，例如 ping 192.168.1.100，如果使用的是无线网络，确保信号强度足够。
重启打印机和电脑，有时简单的重启就能解决问题。
二、检查打印队列
打印队列堵塞或错误设置也可能导致打印任务无法正常处理。
在发送打印任务的电脑上，打开“控制面板 > 设备和打印机”，找到目标打印机，右键点击并选择“查看打印队列”。
查看是否有挂起的任务或错误的任务，如果有，尝试取消这些任务，再重新发送打印任务，观察是否恢复正常。
三、更新打印机驱动程序
打印机驱动程序是电脑与打印机之间通信的关键，错误或过时的驱动程序可能会导致打印任务无法正常处理。建议您通过打印机卫士来自动检测设备并更新到最新版本的驱动，避免出现兼容性问题。
确认打印机连接无误后，打开打印机卫士进行检测，如果显示打印机驱动异常，点击一键修复。
等待修复成功后，重启打印机，让新版的驱动正常生效。
四、检查打印机共享设置
打印机共享设置错误也可能导致打印任务无响应。确保打印机已正确共享，并且其他电脑有权限访问打印机。
打开“控制面板”，选择“设备和打印机”。右键点击选择“打印机属性”。
在“共享”选项卡中，确保“共享这台打印机”已勾选，并设置共享名称。
接着在“安全”选项卡中，确保其他电脑用户有打印权限。可以添加或修改用户权限，确保所有需要访问打印机的用户都有适当的权限。
进入“网络和共享中心”，点击“更改高级共享设置”，确保“网络发现”和“文件和打印机共享”已启用。
五、检查防火墙设置
防火墙可能会阻止打印任务的发送，导致无响应问题。检查并调整相关设置，确保打印任务能够正常发送。
在“控制面板”中选择“Windows Defender 防火墙”，点击“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”，确保打印机相关应用已被允许通过防火墙。
以上就是共享打印机发送任务无响应的解决方案。希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题，可以下载“打印机卫士”进行立即检测，只需要一步便可修复问题，提高大家工作和打印机使用效率。