如今,打印机在我们的日常工作和学习中起到了不可或缺的作用。然而,有些用户在打印时会遇到打印机可以正常打印PDF文件,却无法打印Word文档,这是怎么回事呢?下面,小编就为你分析原因并提供解决方法,快来看看吧。
一、检查打印机连接
首先,请确保打印机与电脑之间的连接正常。检查打印机的电源线是否插好且打印机已开启。如果是通过USB线连接,确认数据线连接牢固;如果使用的是无线打印机,请确保打印机和电脑连接到同一Wi-Fi网络。
二、更新打印机驱动
打印机驱动程序是打印机与电脑之间通信的桥梁。如果驱动程序过时或损坏,打印机可能无法正常工作。推荐使用“打印机卫士”软件自动检测并修复打印机驱动,确保使用最新版本的驱动程序。
1、在打印机正常连接到电脑的前提下,打开打印机卫士,点击“立即检测”。
2、如果显示您的打印机驱动异常,点击“一键修复”。
3、等待修复成功后,重启打印机,让新版驱动正常生效。
三、清理打印队列
打印队列中积压的任务可能会导致打印机无法打印新的文档。
1、在Windows 10中,点击任务栏上的搜索框,输入“打印机”,选择“打印机和扫描仪设置”。
2、在打开的窗口中,找到你的打印机,点击“管理”。在打印机管理界面中,点击“打开打印队列”。
3、在打印队列中,找到所有未完成的任务,右键点击“取消所有文档”。确认所有未完成的任务都被取消或删除。
4、在打印队列窗口中,点击“暂停打印”按钮。
5、等待几秒钟后,点击“恢复打印”按钮,重新启动打印队列。
四、检查Word文档的打印设置
有时,Word文档本身的设置问题也可能导致无法打印。请确保文档中的打印设置正确,打开需要打印的Word文档,选择“文件”菜单,点击“打印”,在打印设置窗口中,检查打印机名称是否正确选择。
五、设置默认打印机
如果在设备和打印机中看到有多台打印机,确保你的Word文档选择的是正确的打印机。将需要使用的打印机设置为默认打印机,可以避免这类问题。
我们可以打开“控制面板”,找到并点击“设备和打印机”选项,然后右键点击打印机设备,选择“设置为默认打印机”选项。
以上就是打印机只能打印PDF不能打印Word文档的解决方法,希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。