当遇到打印机显示“0个文档被挂起”但实际却无法正常打印的情况时，这可能是由于多种因素导致的问题。例如，打印机驱动程序出现故障、打印队列堵塞、系统设置不当等。本文将针对这一问题提供详细的解决步骤，帮助您诊断并解决打印机无法打印的问题。
一、检查打印机状态
首先需要确认打印机本身是否处于正常工作状态。有时打印机可能因为缺纸、墨盒耗尽或硬件故障等原因而无法打印。此外，也需要确保打印机与电脑之间的连接是稳定的，无论是通过USB线缆还是无线网络连接。
检查打印机是否有足够的纸张。
检查墨盒/硒鼓是否有墨水/碳粉，并且安装正确。
如果是无线打印机，请检查其是否已成功连接到Wi-Fi网络，并且信号良好。
尝试使用打印机控制面板上的功能键测试打印一份测试页。
二、重启打印机和电脑
有时候简单的重启能够解决许多软件层面的问题。重启打印机可以清除其内部缓存的数据，而重启电脑则可以帮助清除系统中可能存在的临时性错误。
关闭打印机电源，等待一分钟后再重新打开。
同样地，关闭您的电脑，等待一分钟后再开机。
打开打印机和电脑后，尝试再次打印文档。
三、清理打印队列
如果打印任务在队列中被卡住，新的打印请求可能无法被执行。清理打印队列可以释放这些被挂起的任务。
在电脑上找到“设备和打印机”选项，右键点击问题打印机图标，选择“查看正在打印什么”。
在打印队列窗口中，取消所有未完成的打印任务，如果有多个任务被挂起，可以选择全部取消。
清理完成后，尝试重新发送打印命令。
四、更新打印机驱动程序
打印机驱动程序是连接打印机与电脑操作系统的重要桥梁。如果驱动程序出现问题，可能会导致打印任务无法正常执行。这可以通过打印机卫士来帮您检测打印机驱动是否正常。
确认打印机连接无误后，进入打印机卫士，点击立即检测。
如果显示到打印机驱动异常，点击右上角的一键修复。
修复成功后，重启打印机，确保更新后的打印机驱动正常加载。
五、检查操作系统设置
某些操作系统设置可能会影响打印机的正常工作，比如默认打印机设置不正确或者存在某些高级设置问题。
进入控制面板里的“设备和打印机”页面，确认问题打印机被设置为默认打印机。
查看打印机属性中的高级设置，确认没有限制打印任务的数量或大小。
如果使用的是Windows系统，可以尝试启用“后台打印服务”。
以上就是打印机0个文档被挂起无法打印的解决方案。希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题，可以下载“打印机卫士”进行立即检测，只需要一步便可修复问题，提高大家工作和打印机使用效率。