打印机使用过程中有时会出现“打印机显示脱机”状态,导致无法进行打印任务。此时,很多用户可能会感到困惑,不知道如何恢复打印机的正常连接。本文将介绍几种常见的解决方法,帮助用户恢复打印机的连接打印。
一、检查打印机电源和连接
首先,最基本的检查就是确保打印机的电源处于开启状态。虽然听起来很简单,但有时可能因为电源插座松动、插头未插紧等原因,打印机会处于关闭状态,显示脱机。在这种情况下,首先确认打印机的电源指示灯是否亮起。
此外,还需要检查打印机与计算机之间的连接。如果是USB连接,确认USB线是否连接牢固。如果是网络打印机,确保打印机和计算机连接的Wi-Fi或有线网络正常。对于无线打印机,可以尝试重新启动路由器,或检查打印机的Wi-Fi连接状态,确保它与电脑处于同一网络下。
二、更新打印机驱动程序
过时或损坏的打印机驱动程序可能会导致打印机脱机。如果上述方法都没有解决问题,可以尝试更新打印机驱动程序。通过“打印机卫士”软件可以扫描打印机型号匹配对应的驱动进行下载安装。步骤如下:
①、点击上方下载按钮安装并打开-打印机卫士,然后点击“立即检测”;
②、软件便会自动检测打印机型号匹配驱动以及检测打印机存在的问题;
③、根据检测结果点击“一键修复”软件便会进行下载安装驱动,同时解决修复打印机问题。
三、重新启动打印机和计算机
有时,脱机状态是由系统或硬件故障引起的,而简单的重启可以解决这些问题。首先,关闭打印机和计算机电源,等待几秒钟后再重新开启。重启过程中,打印机通常会重新初始化,恢复与计算机的连接。
特别是对于网络打印机,重新启动打印机可以帮助它重新连接到网络。对于USB打印机,重启计算机可以重新识别打印机设备,解决连接中断的问题。
四、检查打印机的默认设置
如果打印机设备显示脱机,可能是因为它没有被设置为默认打印机。在Windows操作系统中,点击“开始”按钮,进入“设置”选项,然后点击“设备”,选择“打印机和扫描仪”。在打印机列表中,检查默认打印机是否正确设置。如果打印机没有被设为默认,点击右键并选择“设为默认打印机”。
对于Mac用户,进入“系统偏好设置”中的“打印机与扫描仪”,确认打印机是否设置为默认设备。如果打印机在列表中显示为“脱机”,可以尝试右键点击打印机图标并选择“重新设置为默认打印机”来恢复连接。
五、检查打印机队列
当打印机队列中有挂起的任务时,也有可能导致打印机显示脱机。进入打印机队列查看是否有未处理的打印任务,这些任务可能会阻塞新任务的打印。可以尝试清空打印队列,或者暂停并重新启动打印机。具体步骤如下:
在Windows中,打开“控制面板”并选择“设备和打印机”,右键点击脱机的打印机,选择“查看正在打印的内容”。
在Mac中,进入“系统偏好设置”中的“打印机与扫描仪”,选择对应的打印机,然后点击“打开打印队列”查看挂起的任务。
清除队列中的任务后,重新启动打印机,并检查是否恢复正常。
在Windows系统中,进入“设备管理器”,找到打印机设备,右键点击选择“更新驱动程序”。如果打印机驱动程序已过时,操作系统会自动搜索并安装最新版本的驱动程序。对于Mac用户,也可以在“系统偏好设置”中的“打印机与扫描仪”下检查驱动程序更新。
六、重新安装打印机
如果以上方法都没有解决问题,最后的手段是卸载并重新安装打印机。在“设备和打印机”中,右键点击脱机状态的打印机,选择“删除设备”。然后,重新连接打印机并按照系统提示安装打印机驱动程序。重新安装后,打印机应该会重新与计算机连接,恢复正常状态。
以上就是打印机显示脱机状态怎么解决,恢复连接方法。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。