当你需要紧急打印文件时,却发现打印任务一直停留在队列中,无法正常打印,这种情况无疑让人感到十分沮丧。本文将详细介绍排查和解决打印机一直在队列中不打印的方法,帮助你快速恢复打印功能。
一、检查打印机连接
首先,确保打印机与电脑之间的连接正常:
1、如果你的打印机通过USB电缆连接到电脑,确保电缆两端都牢固插入相应的端口。可以尝试更换USB端口,确认问题是否出在端口上。
2、如果你的打印机通过网络连接,确保打印机和电脑都连接到同一个网络。检查打印机的网络设置,确保其IP地址正确且有效。
二、检查打印机状态
确保打印机处于正常工作状态:
1、确保打印机已通电并且电源指示灯亮起。检查电源线连接是否牢固。
2、查看打印机的显示屏或指示灯,确保打印机处于就绪状态。如果显示错误代码或警告信息,参考打印机用户手册解决相应问题。
三、检查驱动程序
驱动程序问题是导致打印任务卡在队列中的常见原因之一。可以通过“打印机卫士”工具一键检测打印机驱动情况,如有异常,可以下载并安装最新版本的驱动程序。步骤如下:
1、在打印机正常连接到电脑的前提下,打开打印机卫士,点击“立即检测”。
2、如果显示打印机问题需要处理,点击“一键修复”。
3、等待修复成功后,重启打印机,让新版驱动正常生效。
四、清理打印队列
打印队列中的卡纸或错误任务可能导致打印机无法正常工作:
1、按下`Win + R`键,输入`control printers`并按回车,打开“设备和打印机”窗口。右键点击你的打印机图标,选择“查看现在正在打印什么”。
2、在打印队列窗口中,取消所有未完成的打印任务。右键点击任务,选择“取消所有文档”。清理完打印队列后,重新尝试打印。
五、检查默认打印机设置
确保你的打印机设置为默认打印机:
1、在控制面板的“设备和打印机”窗口中,右键点击你的打印机图标,选择“设为默认打印机”。这样可以确保系统将打印任务发送到正确的打印机。
六、使用Windows疑难解答工具
Windows自带的疑难解答工具可以帮助检测并修复打印机问题:
1、按下`Win + I`键,进入“设置”页面。选择“更新和安全”,在左侧菜单中选择“疑难解答”,然后点击“其他疑难解答”并选择“打印机”。按照提示完成检测和修复。
以上就是打印机一直在队列中不打印的解决方法,希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。