连接共享打印机提示0x0000007c错误的解决方案

2025-08-14 16:55:08 来源:原创 编辑:Portia

不少人办公室里都遇到过这样的尴尬场景:电脑要连一台共享打印机,结果系统突然弹出一个“0x0000007c”的错误提示,连接直接失败,导致无法打印文件。针对这个问题,下面为大家整理了几个常见、有效的处理方法,帮助你快速恢复打印机的正常使用。


连接共享打印机提示0x0000007c错误的解决方案


方法一:检查系统更新并回退补丁


首先,0x0000007c 错误常见于某些 Windows 安全补丁更新之后,比如某次累积更新修改了打印相关组件,导致旧驱动不兼容。尝试回退到之前的稳定版本,反而能立刻恢复正常。


1、打开“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”,查看最近的更新记录。

2、如果错误是更新后才出现的,可以点击“卸载更新”,选择最近安装的补丁进行回退。

3、卸载后重启电脑,再试着重新连接打印机。


检查系统更新并回退补丁


方法二:使用打印机卫士修复打印共享异常


如果你不太熟悉系统设置,或者不想一个个去排查,不妨使用打印机卫士这款专业工具来帮你自动修复。它可以自动扫描系统的共享设置、驱动状态、端口配置等,检测是否存在共享打印机连接异常。这种方法省去了很多手动设置的麻烦,特别适合不太懂电脑的用户:


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1、安装并运行打印机卫士,点击“立即检测”,等待扫描完成。


检测打印机状态


2、发现异常后,根据提示点击“一键修复”按钮,修复共享异常、解决打印端口冲突等。

3、等待修复完成后重启电脑,再尝试重新连接共享打印机。


使用打印机卫士修复打印共享异常


方法三:删除旧的打印机端口和驱动残留


此外,旧驱动或端口残留会干扰新的连接,尤其是网络共享打印机。


1、在控制面板里打开“设备和打印机”,找到出问题的打印机并删除。

2、点击上方的“打印服务器属性”,进入“驱动程序”标签页,卸载与这台打印机相关的驱动。

3、同时检查“打印机端口”,删除旧的网络端口,避免冲突。

4、清理干净后,重新添加打印机,有很大几率解决问题。


删除旧的打印机端口和驱动残留


方法四:重启打印服务


有时,单纯的打印后台处理程序卡住了,也会触发连接错误。


1、按下 Win + R,输入 services.msc,回车。

2、找到 Print Spooler(打印后台处理程序),右键选择“重新启动”。

3、等待服务启动完成后,再试着连接打印机。


按照上面的几种方法逐步排查,0x0000007c错误代码基本能解决。如果你平时不想折腾太多技术细节,可以使用“打印机卫士”这款专业工具自动修复,提高工作和打印机使用效率。