在使用打印机的过程中，偶尔会出现一些小问题，比如有网友反馈说，打印机有段时间没用，竟然打印不出黑色的字了，其他颜色没问题，这是怎么回事呢？下面，小编就给大家分享一些基本的排查和解决方法，让你轻松应对打印机黑色不出墨的问题。
一、检查墨水盒
首先，我们需要检查打印机的墨水盒。如果墨水盒中的黑色墨水已经用尽，那么打印机自然就无法打印出黑色。此时，我们可以尝试更换新的墨水盒，看看问题是否得到解决。
二、清理打印头
如果墨水盒还有墨水，但打印机仍然无法打印出黑色，那么可能是打印头被堵塞了。打印头堵塞会导致墨水无法正常喷出，从而影响打印效果。这时，我们可以使用打印机自带的清洁功能，或者手动清理打印头，将堵塞的墨水清理干净。
三、更新打印机驱动
如果以上方法都无法解决打印机黑色不出墨的问题，那么可能是打印机的驱动程序出现了问题。过时或损坏的驱动程序会导致打印机无法正常工作，可以使用“打印机卫士”软件来更新驱动。
打印机卫士能自动检测打印机的驱动程序，并提供最新的驱动程序下载和安装。省去手动查找和操作的繁琐，节省了很多时间和精力，特别对于小白和突通用户来说特别友好。
它的操作方法也非简单，打开打印机卫士后，点击“立即检测”，扫描完成了，点击“一键修复”选项，它就会开始下载并安装与你的打印机相匹配的驱动程序。
四、调整打印机设置
如果打印机墨盒或墨粉、喷头都没有问题，黑色打印还是无法出现，那么可能是因为打印机的设置出现问题。此时，可以尝试以下操作：
1、打印完成后检查打印机设置是否正确，特别是“彩色”、“灰度”、“黑白”等选项是否选对。
2、打开打印机管理软件，查看是否有相关设置错误，例如：黑色墨盒是否检测到，是否被设置为默认使用。
以上就是打印机黑色不出墨的解决方法，希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题，可以下载“打印机卫士”进行立即检测，只需要一步便可修复问题，提高大家工作和打印机使用效率。