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打印机有任务但不打印怎么办 5个原因及解决方法揭晓

2024-08-26 18:11:54 来源:原创 编辑:Portia

在日常办公或家庭使用中,我们常常会遇到打印机明明接收到了打印任务却迟迟没有反应的情况。这种情况不仅令人沮丧,还可能影响工作效率。本文将针对打印机有任务却不打印这一问题,从多个角度分析可能的原因,并给出相应的解决方法。


打印机有任务但不打印怎么办 5个原因及解决方法揭晓


一、检查打印机状态


首先,我们需要确认打印机的基本工作状态是否正常。这包括打印机是否已经开机、电源线是否连接稳固以及墨盒或硒鼓是否有足够的墨粉等。此外,还需要检查打印机与电脑之间的连接是否正常,无论是通过USB线还是无线网络连接。


  • 确保打印机已正确连接电源并处于开启状态,如果是通过USB连接,请确保USB线缆连接稳固;如果是无线连接,则需确保打印机已连接到正确的Wi-Fi网络。


检查打印机状态


  • 检查墨盒或硒鼓是否有足够的墨粉,必要时更换新的耗材。


二、清除打印队列


有时,打印队列中的错误或未完成的任务可能会导致打印机无法正常工作。因此,清除打印队列可以有效解决这一问题。


  • 在Windows系统中,点击“开始”按钮,选择“控制面板”,找到“硬件和声音”。


  • 选择“设备和打印机”选项,在设备列表中找到你的打印机图标,右键点击“查看正在打印什么”。


  • 在打印队列中,选择“取消所有文档”以清除队列中的所有任务。



清除打印队列


  • 清除队列后,尝试重新发送需要打印的文档。


三、检查打印机驱动程序


打印机驱动程序是电脑与打印机之间通信的桥梁。如果驱动程序出现问题或者版本过旧,可能会导致打印机无法正常工作。建议您可以使用打印机卫士来轻松解决。


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  • 确保打印机连接无误后,打开打印机卫士进行检测,如果检测到打印机驱动异常,点击一键修复


检查打印机驱动程序


  • 等待修复成功后,重启设备,以使更新后的打印机驱动正常使用。


打印机驱动更新成功


四、重启电脑和打印机


有时候,简单地重启电脑和打印机就能解决大部分的问题。这是因为重启可以刷新系统的缓存和内存,帮助排除一些临时性的软件故障。


  • 先关闭打印机的电源,让打印机完全断电,等待至少一分钟,再次打开打印机电源。


重启电脑和打印机


  • 同样地,关闭电脑,等待一分钟后再启动。


  • 电脑重启后,重新发送之前未能成功打印的文档。


五、检查网络设置


对于无线打印机来说,网络连接问题是常见的故障之一。确保打印机能够稳定地连接到网络是保证其正常工作的关键。


  • 确认打印机所在位置的无线信号强度足够强,可以尝试重启路由器以恢复网络连接。


  • 如果打印机支持,可以通过打印机的控制面板手动输入Wi-Fi密码,重新连接网络。


检查网络设置


  • 使用打印机的网络设置功能检查IP地址,避免与其他设备发生冲突。


以上就是打印机有任务但不打印的解决方案。希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。


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