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无法打开添加打印机怎么办 常见的5种解决方案

2024-08-27 16:19:09 来源:原创 编辑:Portia

在使用电脑时,我们经常会遇到需要添加新打印机的情况。然而,有时候我们会遇到无法打开“添加打印机”窗口的情况,这可能是由于多种原因造成的。本文将详细介绍如何解决这一问题,帮助您成功添加打印机。


无法打开添加打印机怎么办 常见的5种解决方案


一、检查打印机连接


确保打印机正确连接到电脑是解决无法打开“添加打印机”窗口的第一步。无论是通过USB接口还是无线连接,都需要确认打印机与电脑之间的连接状态。


  • 对于通过USB线连接的打印机,确保连接线稳固插入打印机和电脑的USB端口。


  • 如果是无线打印机,请确保打印机和电脑连接到了同一个Wi-Fi网络。


检查打印机连接


  • 有时候重启打印机可以解决一些临时性的连接问题。


二、检查打印机驱动


打印机驱动是打印机与电脑通信的关键组件。如果驱动程序损坏或过时,可能会导致无法打开“添加打印机”窗口。一个简单快速的方法就是通过打印机卫士自动检测驱动状态,并且一键修复异常的驱动。


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  • 打印机连接完成后,在电脑上打开打印机卫士进行检测,如果显示打印机驱动异常,点击一键修复按钮。


检查打印机驱动


  • 等待修复完成后,重启设备,确保新驱动正常加载。


打印机驱动更新完成


三、重置打印服务


打印服务是Windows系统中负责管理打印作业的关键服务。有时,打印服务可能会出现问题,导致无法正常添加打印机。


  • Win + R键打开“运行”对话框,输入services.msc并回车。


  • 在服务列表中找到“Print Spooler”服务,右键点击“Print Spooler”,选择“停止”。


重置打印服务


  • 然后再选择“启动”,确保服务状态为“已启动”。


四、清除打印队列


如果打印队列中有未完成的任务,可能会阻止您添加新的打印机。


  • Win + R键打开“运行”对话框,输入control并回车。


  • 在控制面板中选择“硬件和声音”>“设备和打印机”。


清除打印队列


  • 右键点击现有打印机,选择“查看打印队列”。


  • 在打印队列中,取消所有未完成的任务。


五、使用打印机故障排除工具


Windows自带的故障排除工具可以帮助诊断并解决打印机问题。


  • Win + I键打开“设置”,选择“更新和安全”>“故障排除”。


  • 在故障排除页面中,找到“打印机”选项。


使用打印机故障排除工具


  • 点击“运行故障排除”按钮,等待系统自动完成诊断并修复问题。


以上就是无法打开添加打印机的解决方案。希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。


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