在现代办公环境中，共享打印机成为了提高工作效率的重要工具。然而，用户常常会遇到“已连接但无法打印”的问题。这不仅影响了工作进度，也带来了不少困扰。本文将为您提供一些有效的解决方案，帮助您快速排查和解决这个问题。
一、检查打印机状态
首先，您需要确认打印机的实际状态。打印机可能由于多种原因而无法正常工作，比如电源问题、连接问题或状态指示灯异常等。
确保打印机已接通电源，并且电源指示灯正常亮起。
确认打印机与电脑之间的连接是稳定的，使用USB或网络连接的用户可以尝试重新插拔连接线。
在电脑上，打开“控制面板”>“设备和打印机”，查看共享打印机的状态是否正常。
二、检查共享设置
如果打印机是共享的，确保共享设置正确是至关重要的。错误的共享设置会导致其他电脑无法访问打印机。
1、检查打印机共享设置
在电脑上，打开“控制面板”>“设备和打印机”，右键单击打印机图标，选择“打印机属性”。
点击“共享”选项卡，确保“共享这台打印机”已选中，并记下共享名称。
2、确认防火墙设置
确保电脑的防火墙未阻止打印机共享。您可以在控制面板中访问“系统和安全”>“Windows 防火墙”，然后选择“允许应用通过Windows防火墙”选项，确保“文件和打印机共享”已被选中。
三、在其他电脑上重新连接打印机
前两个步骤操作完成后，接着尝试重新连接共享打印机。推荐您使用打印机卫士来快速操作，这是一款专业的打印机管理工具，不仅可以帮助自动检测并修复驱动程序问题，还能轻松连接共享打印机，新手小白们赶紧跟着操作吧！
首先，点击下载打印机卫士客户端，按照提示完成安装步骤。
接着打开打印机卫士，进入网络安装模式，点击搜索添加，让软件自动搜索已共享的打印机。
选择需要添加的共享打印机，点击下一步，确认打印机型号，一般默认是第一个。
最后点击一键安装，等待打印机驱动下载完成后，点击自动安装修复。
等待打印机驱动安装完成跳出“添加成功”的窗口后即可。
四、检查打印队列
打印队列中的未处理任务可能导致打印机无法接收新的打印请求。您需要检查队列中是否有卡住的任务。
在“设备和打印机”中，右键单击打印机图标，选择“查看打印队列”。
查看是否有未完成的打印任务，如果有，选择这些任务并点击“取消”。
在清空打印队列后，尝试再次发送打印任务。
五、重启打印机和电脑
有时候，简单的重启可以解决大多数设备问题。重启打印机和电脑能够清除缓存和临时故障。
按下电源按钮，等待几秒钟，然后重新开启打印机。
点击“开始”菜单，选择“重启”，确保所有程序关闭，以便清除可能的冲突。
在电脑重新启动后，确认打印机是否自动连接。
以上就是共享打印机已连接但无法打印的解决方案。希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题，可以下载“打印机卫士”进行立即检测，只需要一步便可修复问题，提高大家工作和打印机使用效率。