惠普打印机显示“设备忙”怎么办 4个方法帮你快速解决
不少朋友在用惠普打印机时,都会遇到一个非常“折磨人”的提示——明明打印机开着,电脑也连着,但一点击打印,就弹出“设备忙”或者“打印机正在使用中”,任务直接卡住,怎么点都没反应。其实打印机“设备忙”,本质上是系统认为打印机当前无法接收新的打印任务,下面将帮你分析可能的原因并带你逐步排查解决。

一、原因分析
1、打印任务队列被卡住或残留任务未清空
打印过程中如果遇到断电、强制取消任务或程序异常,打印队列里很容易残留“假任务”。系统认为打印机还在处理这些任务,于是新的打印请求就被直接拦下,显示设备忙。
2、打印机连接状态异常
无论是 USB 连接还是网络打印机,只要连接不稳定,就可能让系统误判打印机状态。比如 USB 接口松动、网络打印机 IP 发生变化,都会导致电脑无法正确获取打印机的实时状态,从而提示设备忙。

3、打印机驱动异常或版本不匹配
驱动是电脑和打印机之间的“翻译官”。驱动损坏、版本过旧,或者与当前系统不兼容时,就容易出现状态识别错误,明明打印机是空闲的,系统却显示设备忙。
4、打印后台服务出现问题
Windows 的打印依赖后台打印服务,如果该服务未正常运行,或者长时间占用资源,也会导致打印状态无法及时刷新,进而出现设备忙的提示。
二、解决方案
1、清空打印任务队列并重启打印服务
当打印任务卡住时,第一步一定要处理队列问题,这是最容易见效的方法。操作步骤如下:
① 打开“控制面板”,进入“设备和打印机”;
② 右键你的惠普打印机,选择“查看正在打印的内容”;
③ 在打印队列窗口中,取消或删除所有打印任务;

④ 关闭窗口后,重启打印机和电脑,再尝试重新打印。
⑤ 如果任务删除不掉,可以在重启后再检查一次队列状态。
2、检查打印机连接状态并重新建立连接
当设备忙是由连接异常引起时,需要确保电脑和打印机之间的通信是稳定的。操作步骤如下:
① USB 打印机可以更换接口或数据线重新连接;
② 网络打印机确认打印机处于在线状态,并与电脑在同一网络;
③ 在“设备和打印机”中右键打印机,确认未勾选“脱机使用打印机”。

3、修复或更新惠普打印机驱动
如果问题反复出现,很大概率和驱动有关。手动查找驱动对不少新手用户来说比较麻烦,这时可以借助“打印机卫士”这类专业工具来处理。操作步骤如下:
① 下载安装并打开“打印机卫士”客户端;
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② 运行打印机检测功能,让软件自动扫描当前打印环境;

③ 如果检测结果显示打印机驱动异常,点击“一键修复”按钮即可修复异常或缺失的打印机驱动;

④ 驱动更新完成后重启电脑,再测试打印是否正常。

4、重启打印后台服务
当后台服务异常时,即使驱动和连接都正常,打印状态也可能无法刷新。操作步骤如下:
① 按下 Win + R,输入 services.msc 并回车;
② 找到“Print Spooler”服务,右键选择“重新启动”;
③ 服务启动完成后,再次尝试打印。

当你遇到惠普打印机显示设备忙的问题时,按照上面的顺序排查,先清空任务,再检查连接,必要时修复驱动,问题基本都能解决。如果你不想频繁手动折腾,使用打印机卫士这类工具来统一检测和修复打印环境,也能明显降低设备忙问题的出现概率。