在日常使用打印机的过程中，难免会出现一些小故障。打印机可以顺利打印测试页，说明设备正常，但在使用WPS打印文档时却无法进行。今天就给大家分享几种解决方法，让你的打印机恢复正常打印。
一、检查打印机状态
确保打印机已经正确连接到电脑，并且处于正常工作状态。有时候，打印机可能因为缺纸、卡纸、缺墨粉等故障而无法正常打印。
确认连接：确保打印机已经正确连接到电脑，无论是通过USB线还是网络连接。
检查耗材：查看打印机是否缺纸、卡纸或墨粉/墨水不足。
打印机面板：观察打印机面板上的指示灯或显示屏，确保没有错误提示。
二、重新安装打印机驱动
有时候，驱动程序可能因为某些原因而损坏或过时，导致打印机无法正常工作。为避免打印机品牌型号与驱动版本不兼容，建议借助“打印机卫士”来更新。它可以自动检测打印机的驱动状态，智能识别并下载最新的驱动程序，确保打印机与电脑之间的通信畅通无阻。
卸载驱动：在电脑上按下“win+x”组合键，打开“任务管理器”，找到打印机队列并展开，右键点击你的打印机图标，选择“删除设备”以卸载当前的打印机驱动。
下载驱动：下载安装“打印机卫士”软件，启动后点击“立即检测”。
安装驱动：扫描完成了，点击“一键修复”选项，它就会开始下载并安装与你的打印机相匹配的驱动程序。
三、检查打印队列
在电脑上打开打印队列，查看是否有待打印的文档被挂起或暂停。如果有，尝试取消这些文档并清空打印队列，然后重新尝试打印WPS文档。
打开打印队列：在电脑的“设置”中找到“设备和打印机”，双击你的打印机图标，打开打印机队列。
取消挂起的文档：在打印队列中，查看是否有待打印的文档被挂起或暂停。如果有，右键点击这些文档并选择“取消”或“重新开始”。
四、检查打印服务状态
打印机的服务在Windows中由后台的“Print Spooler”服务管理，如果该服务停止，打印功能可能会受到影响。
打开服务管理器：按下Win+R键，输入“services.msc”打开服务管理器。
重启打印服务：在服务列表中找到“Print Spooler”，右键选择“重新启动”，重启服务后，再次尝试使用WPS打印文档。
五、尝试使用其他软件进行打印
如果在完成上述操作后依然无法打印，可以尝试用其他软件打开文档进行打印，以判断是否是WPS软件的问题。将WPS文档保存为PDF格式，用Adobe Acrobat Reader或其他PDF阅读器打开，并尝试打印。
以上就是打印机可以打印测试页但是wps无法打印的解决方法，希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题，可以下载“打印机卫士”进行立即检测，只需要一步便可修复问题，提高大家工作和打印机使用效率。