当你的打印机被电脑识别为“未知设备”时，真是让人头大。想打印份文件，结果设备却不配合。这种情况其实并不罕见，幸好我们可以通过一些方法来解决这个问题。下面就详细介绍一下如何处理打印机被识别为未知设备的问题，希望能帮到你。
一、检查物理连接
首先，确保打印机和电脑的物理连接正常：
1、重新插拔连接线：断开打印机与电脑的连接线，等待几秒钟后重新连接。确保连接线插紧，没有松动。
2、检查USB端口：尝试将打印机插入电脑上的不同USB端口，排除端口故障的可能性。如果有备用的USB线，可以换一根试试。
二、更新打印机驱动程序
驱动程序问题是导致打印机被识别为未知设备的常见原因。为了避免出现兼容性的问题，建议您不妨使用打印机卫士来帮您自动识别打印机设备，并快速帮您更新打印机驱动。以下是更新打印机驱动程序的步骤：
1、在打印机正常连接到电脑的前提下，打开打印机卫士，点击“立即检测”。
2、如果显示打印机问题需要处理，点击“一键修复”。
3、等待修复成功后，重启打印机，让新版驱动正常生效。
三、检查打印机的固件更新
有些打印机可能需要更新固件才能正常工作。可以按照以下步骤检查并更新打印机固件：
1、访问官方网站：进入打印机制造商的官方网站，找到“支持”或“固件下载”页面。
2、下载固件更新：选择与你的打印机型号匹配的固件，下载并按照说明进行更新。固件更新过程中，请确保打印机保持通电并连接稳定。
四、检查设备管理器中的其他问题
有时，系统中的其他设备冲突也会导致打印机被识别为未知设备。可以尝试以下方法：
1、检查设备管理器：打开设备管理器，查看是否有其他设备显示黄色感叹号或红色叉号，这些设备可能与打印机发生冲突。
2、禁用冲突设备：如果发现有冲突设备，右键点击设备名称，选择“禁用设备”。禁用后，重新启动电脑，检查打印机是否正常工作。
五、运行Windows疑难解答工具
Windows自带的疑难解答工具可以帮助检测并修复打印机连接问题：
1、打开设置：按下`Win + I`键，进入“设置”页面。
2、运行疑难解答：选择“更新和安全”，在左侧菜单中选择“疑难解答”，然后选择“其他疑难解答”并点击“打印机”。按照提示完成检测和修复过程。
六、检查防火墙和杀毒软件
有时，防火墙或杀毒软件的设置可能会阻止打印机连接。可以尝试以下方法：
1、临时关闭防火墙：在控制面板中找到防火墙设置，临时关闭防火墙，然后尝试重新连接打印机。如果成功连接，说明防火墙可能阻止了连接，可以在防火墙设置中添加打印机的例外规则。
2、检查杀毒软件设置：有些杀毒软件会阻止网络设备的连接。进入杀毒软件的设置，检查是否有相关阻止规则，必要时进行调整或添加例外。
以上就是打印机被识别为未知设备的解决方法，希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题，可以下载“打印机卫士”进行立即检测，只需要一步便可修复问题，提高大家工作和打印机使用效率。