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打印机显示1个文档被挂起怎么办 轻松解决看这里!

2025-01-16 15:17:25 来源:原创 编辑:lucky

在日常办公或学习中,打印机已成为不可或缺的工具。然而,有时我们会遇到打印机显示“1个文档被挂起”,导致无法正常打印。下面我们就来看看解决方法吧~


打印机显示1个文档被挂起怎么办


1. 清理打印队列


打印队列堵塞是最常见的问题,如果前一个打印任务未成功完成,可能会堵塞队列,影响后续文档打印。清理步骤如下(以windows11为例):

打开电脑的“设置”>“蓝牙和其他设备”> “打印机和扫描仪

找到您的打印机图标,选择“打开打印机队列”。

在弹出的窗口中,右键点击挂起的文档,选择“取消”。


清理打印队列


如果无法取消,重启打印服务:

按下 Win+R 键,输入 services.msc,按回车。

在服务列表中找到“Print Spooler”,右键点击并选择“重启”。


重启打印服务


2. 更新或重装打印机驱动


打印机驱动过时或损坏,会导致打印任务无法正常传输,建议使用专业工具 打印机卫士 来检查并更新驱动。


打印机卫士(官方版)
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打开 打印机卫士,点击“立即检测”,系统会自动扫描打印机状态和驱动问题。


检测打印机故障


根据提示修复或更新驱动,确保打印机与系统兼容。


修复打印机问题


如果更新打印机驱动无效,可以卸载了重新安装。


3. 检查打印机连接


确认打印机是否正确连接电脑或网络:

如果是USB连接,检查数据线是否松动或损坏。

如果是网络连接,确保打印机和电脑在同一局域网内,并且信号稳定。


4. 设置打印机为“在线”状态


有时打印机可能被意外设置为“脱机”模式:

在“设备和打印机”中,右键点击您的打印机图标,确保“设置为默认打印机”和“使用打印机脱机”未被勾选。

如果问题依旧,尝试关闭打印机电源,等待几秒钟后重新启动。


以上就是打印机显示1个文档被挂起的解决方法,希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。


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