在日常办公或学习中，打印机卡在队列不动是非常常见却又令人头疼的问题。你明明点了“打印”，但文档就像被“困”在某个看不见的地方，迟迟不出纸。别急，其实这个问题大多可以通过以下几个方法轻松解决。以下是几种最常见且有效的处理步骤：
一、清空打印队列
这是最直接也是最有效的初步操作。
操作步骤：
1. 打开“控制面板” → “设备和打印机”；
2. 找到默认打印机（图标上有绿色勾）；
3. 右键点击 → “查看正在打印的内容”；
4. 在弹出的打印队列窗口中点击“打印机”菜单 → 选择“取消所有文档”。
手动清理缓存的方法：
1. 暂停打印服务：
按下Win + R，输入 `services.msc`；
找到“Print Spooler”服务，右键点击 → 选择“停止”；
2. 清理缓存文件夹：
打开路径：`C:\Windows\System32\spool\PRINTERS`；
删除里面所有文件（这些是积压的打印任务）；
3. 重启打印服务：
回到服务窗口，右键点击“Print Spooler” → 选择“启动”。
二、重启打印后台服务
这是很多时候解决“打印卡住”的万能招数。
步骤如下：
1. 按下Win + R，输入 `services.msc`；
2. 找到Print Spooler；
3. 右键 → “重新启动”；
4. 然后返回打印队列窗口，观察是否恢复正常。
三、更新或重装打印机驱动
打印驱动出现问题时，队列容易卡死不动。
解决方法：
有时系统自动安装的驱动不太稳定，手动下载驱动更可靠。建议您使用打印机卫士来帮您自动识别打印机设备，并快速帮您安装打印机驱动。
1. 在打印机正常连接到电脑的前提下，打开打印机卫士，点击“立即检测”。
2. 如果显示打印机问题需要处理，点击“一键修复”。
3. 等待修复成功后，重启打印机，让新版驱动正常生效。
四、检查网络连接
网络打印机如果连不上或者IP地址改变，也会导致打印任务卡住。
操作建议：
确认打印机连接的是同一个局域网（Wi-Fi 或有线）；
在打印机面板查看当前IP地址是否和电脑上设置一致；
如果IP变化频繁，建议在打印机设置中设为固定IP；
可尝试“通过IP地址添加打印机”：控制面板 → 设备和打印机 → 添加打印机 → 选择“使用TCP/IP地址或主机名添加”。
五、重启设备
别忽视重启的力量。如果上述方法都无效，可以尝试以下组合操作：
1. 重启打印机；
2. 重启电脑；
3. 如果是网络打印机，顺便重启一下路由器；
4. 再次发送打印任务，观察是否顺利打印。
以上就是打印机卡在队列不动的解决方法，希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题，可以下载“打印机卫士”进行立即检测，只需要一步便可修复问题，提高大家工作和打印机使用效率。