许多用户在尝试访问共享打印机时会遇到一个常见的问题:系统提示需要输入网络凭据。这种情况可能会让一些用户感到困惑,特别是当他们之前从未遇到过此类情况时。本文将详细提供一系列简单易行的步骤来帮助您顺利解决这一问题。
1、更新驱动程序和软件
确保您的操作系统、打印机驱动程序以及相关的网络服务软件都是最新版本。有时,过时的软件会导致认证问题。因此,我们可以尝试使用打印机卫士更新打印机驱动程序来解决这个问题。
①、在电脑上打开打印机卫士,点击“立即检测”,可以看到自动识别您的打印机驱动异常。
②、如果显示您的打印机驱动异常,点击“一键修复”,等待修复成功。
2、确认网络设置
①、检查网络连接:确保您的计算机与共享打印机所在的网络连接正常。
②、查看工作组/域:两台设备(您的电脑和打印机服务器)应位于同一工作组或域内,以简化权限管理。
3、使用正确的凭据
①、获取凭据:联系网络管理员或共享打印机的所有者,获取正确的用户名和密码。在企业环境中,这通常是您的域账户信息。
②、输入凭据:当系统提示时,准确无误地输入获得的用户名和密码。注意,某些情况下可能需要勾选“记住我的凭据”选项,以避免每次访问都需重复输入。
4、调整网络共享设置
Windows系统:
①、打开“控制面板” > “用户账户” > “管理其他账户”,确保当前账户具有网络访问权限。
②、进入“网络和共享中心”,调整“高级共享设置”,启用“网络发现”和“文件和打印机共享”。
③、在“凭据管理器”中添加或更新网络凭据。
macOS系统:
①、通过“系统偏好设置” > “共享”,确保“打印队列”已勾选。
②、在“系统偏好设置” > “用户与群组”,确认当前用户被授予了网络访问权限。
5、考虑使用家庭组或特定共享功能
对于家庭用户,Windows提供了“家庭组”功能,可以简化共享设置。正确设置后,家庭组内的设备间共享资源通常不需要频繁输入凭据。
以上就是关于打印机共享提示输入网络凭据择的解决方法,希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。