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打印机无法创建打印作业怎么办 5个排查步骤轻松解决

2024-07-23 15:31:55 来源:原创 编辑:Portia

在日常办公或个人使用中,我们偶尔会遇到无法创建打印作业的情况,这可能是由多种因素引起的,这不仅影响工作效率,还可能带来不必要的麻烦。本文将详细介绍解决无法创建打印作业的多种方法,帮助您快速恢复打印功能。


打印机无法创建打印作业怎么办 5个排查步骤轻松解决


一、检查打印机状态


首先,确认打印机本身是否处于工作状态,包括电源是否开启、是否有足够的墨水或碳粉、纸张是否装载正确等。


  • 确保打印机已插电并开启,墨水或碳粉充足,没有显示低墨量警告。


  • 观察打印机上的报警灯,如果有任何错误指示,参照打印机手册或显示屏上的错误代码解决问题。


检查打印机状态


  • 确认纸张装载正确,没有卡纸或纸张阻塞的情况。


二、清理打印队列


打印队列中的卡住作业可能会阻止新作业的创建。清理打印队列可以解决这一问题。


  • 在电脑的“控制面板”中找到“设备和打印机”,右键点击您的打印机图标,选择“查看打印队列”。


  • 在打印队列窗口中,选择所有打印作业,右键点击并选择“取消”。



清理打印队列


  • 清理完打印队列后,重新尝试打印作业。


三、更新或重新安装打印机驱动


驱动程序是打印机与电脑之间的桥梁,驱动程序异常可能导致无法创建打印作业。更新或重新安装驱动程序可以解决许多软件层面的问题。


为了避免您在更新或安装打印机驱动的过程中出现兼容性的问题,推荐您使用打印机卫士来一键更新打印机驱动。


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四、检查打印服务


打印服务是电脑中负责管理打印作业的后台服务,确保该服务正常运行是打印功能正常的前提。


  • 按下Win+R,输入services.msc,按回车键打开服务管理器


  • 在服务列表中找到“Print Spooler”服务,确保其状态为“正在运行”。


检查打印服务


  • 如果服务未运行,右键点击并选择“启动”。如果服务已运行,右键点击并选择“重启”。


五、检查网络设置(对于网络打印机)


对于网络打印机,网络连接问题可能导致无法创建打印作业。确保网络连接正常并重新配置网络打印机可以解决这一问题。


  • 确保电脑和打印机连接到同一个Wi-Fi网络。可以通过查看网络设置或使用网络诊断工具来确认。


  • 在电脑的“控制面板”中找到“设备和打印机”,点击“添加打印机”,按照向导重新配置网络打印机。


添加打印机


以上就是打印机无法创建打印作业的解决方案。希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。


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打印机驱动更新完成