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打印机显示未联机怎么处理 试试这6个解决方法

2025-03-21 18:16:48 来源:原创 编辑:qwsa

在使用打印机的过程中,不少用户可能会遇到打印机显示“未联机”的情况,导致无法正常打印。这种情况可能由多种原因引起,包括连接问题、驱动程序错误、系统设置异常等。本文将详细介绍解决“打印机未联机”问题的方法,帮助用户快速恢复打印功能。


打印机显示未联机怎么处理


一、检查物理连接


1. 确认打印机电源状态


  • 确保打印机已正确插入电源,并且电源指示灯正常亮起。

  • 若打印机未开机,可尝试重新插拔电源适配器,并按下电源按钮启动。


2. 检查数据线连接


  • 如果使用USB连接,请确保数据线已正确插入计算机和打印机端口。

  • 更换USB端口或尝试更换数据线,以排除硬件故障。

  • 若是网络打印机,请确认网线是否插紧,或Wi-Fi连接是否正常。


检查数据线连接


3. 确认网络连接(针对无线打印机)


  • 确保打印机和计算机连接到同一Wi-Fi网络。

  • 通过打印机控制面板检查网络状态,若未连接,可尝试重新连接Wi-Fi。

  • 重新启动路由器和打印机,确保网络环境正常。


二、检查打印机设置


1. 在计算机上检查打印机状态


  • 在Windows系统中,打开“控制面板” > “设备和打印机”,找到目标打印机。

  • 右键点击打印机图标,选择“查看打印内容”,取消所有暂停的任务。

  • 确保未勾选“使用打印机脱机”选项。


使用打印机脱机


2. 重新设置默认打印机


  • 在“设备和打印机”界面,右键点击正确的打印机,选择“设为默认打印机”。


重新设置默认打印机


3. 删除并重新添加打印机


  • 在“设备和打印机”中右键点击目标打印机,选择“删除设备”。

  • 重新连接打印机并安装驱动程序,或手动添加打印机。


删除设备


三、更新打印机驱动程序


为了避免出现兼容性的问题,建议您不妨使用打印机卫士来帮您自动识别打印机设备,并快速帮您安装打印机驱动。

打印机卫士(官方版)
智能修复打印机问题,自动安装打印机驱动
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1. 在打印机正常连接到电脑的前提下,打开打印机卫士,点击“立即检测”。


立即检测打印机驱动


2. 如果显示打印机问题需要处理,点击“一键修复”。


一键修复打印机驱动异常


3. 等待修复成功后,重启打印机,让新版驱动正常生效。


打印机驱动下载


四、重启打印服务


1. 按下`Win + R`,输入`services.msc`并按回车。

2. 在服务列表中找到“Print Spooler”或“打印后台处理程序”。

3. 右键点击,选择“重新启动”。


重启打印服务


五、检查防火墙和杀毒软件


1. 暂时关闭防火墙和杀毒软件


  • 在Windows“控制面板”中,进入“Windows Defender 防火墙”。

  • 选择“启用或关闭Windows Defender 防火墙”,然后暂时关闭。

  • 若使用第三方杀毒软件,也可尝试关闭后测试打印机是否恢复正常。


暂时关闭防火墙和杀毒软件


2. 将打印机程序添加至信任列表


  • 若防火墙或杀毒软件影响打印机通信,可手动添加打印机相关程序至信任列表。


六、恢复系统或联系技术支持


1. 使用系统还原


  • 若打印机在此前可以正常使用,但近期出现“未联机”问题,可尝试使用系统还原功能,将系统恢复到之前的正常状态。


使用系统还原


2. 联系打印机厂商技术支持


  • 若以上方法均无法解决问题,可联系打印机官方客服,提供详细的故障描述,并按照技术人员的指导进行进一步排查。


以上就是打印机显示未联机的解决方法,希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。

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