打印机状态错误不能打印怎么办 6招搞定!

2025-06-27 17:43:31 来源:原创 编辑:qwsa

有时我们在尝试打印文件时会遇到“打印机状态错误”的提示,导致打印任务无法完成。这种情况既可能是软件方面的设置问题,也可能是硬件连接、驱动程序或耗材出现故障。本文将详细介绍当遇到打印机状态错误不能打印时,应如何逐步排查和解决问题。


打印机状态错误不能打印怎么办


一、检查打印机连接状态


首先,确认打印机是否已经正确连接到电脑。对于USB接口的打印机,检查数据线是否牢固插入电脑和打印机的对应接口;对于网络打印机(如Wi-Fi或局域网打印机),需要确认打印机是否已经成功连接到同一个网络,并且网络信号稳定。建议可以尝试重新插拔USB接口,或重启打印机和电脑,再次检测连接状态。


二、查看打印机电源与纸张耗材


打印机在电源未打开或卡纸等情况下也可能出现状态错误。确保打印机电源已正常开启,并检查是否出现卡纸、缺纸或墨水用尽等物理故障。某些型号的打印机会在面板上显示错误提示,或者在电脑端驱动软件中显示详细的错误信息,如“卡纸”、“墨盒未安装”等。


查看打印机电源与纸张耗材


三、重新启动打印服务


在Windows系统中,打印机服务如果出现异常也会导致状态错误。可以通过以下方法重新启动打印服务:


1. 同时按下 Win + R 键,打开“运行”窗口;

2. 输入 `services.msc`,按回车;

3. 在弹出的服务窗口中,找到 Print Spooler(打印后台处理服务);

4. 右键点击,选择“重新启动”。


重新启动打印服务


四、更新或重新安装打印机驱动程序


驱动程序是操作系统与打印机之间沟通的桥梁。如果驱动损坏、过旧或与操作系统不兼容,就会导致状态错误。对于不太熟悉手动安装的用户,可以使用“打印机卫士”来自动完成该过程。它可以自动识别系统中的驱动问题,并一键更新,节省查找和配置的时间。

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1. 点击上方下载按钮,安装并打开-打印机卫士,然后点击“立即检测”;


立即检测打印机驱动


2. 如果显示打印机问题需要处理,点击“一键修复”。


一键修复打印机驱动异常


3. 等待修复成功后,重启打印机,让新版驱动正常生效。


打印机驱动下载


五、检查默认打印机设置


如果系统中连接了多个打印设备,而所选设备不是你实际想使用的那一台,也会出现无法打印的问题。可以按照以下步骤设置默认打印机:


1. 打开控制面板 > 设备和打印机;

2. 找到要使用的打印机,右键点击;

3. 选择“设为默认打印机”。


检查默认打印机设置


六、关闭防火墙或杀毒软件临时测试


在某些情况下,杀毒软件或防火墙可能会限制打印机网络通信,尤其是对于无线打印机或网络打印共享功能。可以尝试暂时关闭防火墙或安全软件,再尝试打印任务,以排除是否由软件干扰导致。


以上就是打印机状态错误不能打印的解决方法,希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。